13 de agosto de 2019


Brasília - Inteligência Emocional: A base para toda liderança • Rossandro Klinjey

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Centro Internacional de Convenções do Brasil - CICB - Brasília/DF

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL - A BASE PARA TODA LIDERANÇA 


Segundo Daniel Goleman, criador da inteligência emocional, um indivíduo emocionalmente inteligente é aquele que consegue identificar as suas emoções com mais facilidade. Para isto, existem algumas características pessoais que são percebidas em algumas situações que identificam claramente um indivíduo que se sobressai emocionalmente de outros e que são capazes de gerenciar situações de maneira única, algumas delas são:

• SER UM BOM OUVINTE; 

• SABER O QUE DIZER E QUANDO DIZÊ-LO; 

• SER CUIDADOSO E ATENCIOSO; 

• CRIAR UMA BASE SÓLIDA PARA UM AMBIENTE DE ESPERANÇA E OTIMISMO, INDEPENDENTEMENTE DA SITUAÇÃO; 

• ADMINISTRAR EMOÇÕES, E REDUZIR O FORTE TEMPERAMENTO MESMO EM SITUAÇÕES DE ESTRESSE;

• CAPACIDADE DE ANALISAR PROBLEMAS COM MAIOR TRANQUILIDADE PARA ENCONTRAR SOLUÇÃO; 

• SER UM EXCELENTE TOMADOR DE DECISÃO E CONFIANÇA NA PRÓPRIA INTUIÇÃO; 

• RECEBER CRÍTICAS E SABER USA-LAS EM PROL DO SEU DESEMPENHO. 

Pessoas assim têm um alto grau de inteligência emocional. Eles se conhecem muito bem e também são capazes de sentir as necessidades emocionais dos outros. A construção dessas habilidades é essencial para o líder que deseja criar uma relação sólida com sua equipe e consequentemente melhorar os resultados. Rossandro Klinjey utiliza seus 20 de experiência em atendimento clínico, 10 anos em salas de universidade e apresenta na Escola de Gestão o programa “Inteligência Emocional – A base para toda liderança”, e ensinará ao participante não apenas entender a inteligência emocional, mas desenvolvê-la.


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

AUTO-CONHECIMENTO
• Autoconsciência Emocional: Entender emoções e seus efeitos no auto desempenho.

AUTO GERENCIAMENTO

• Autocontrole emocional: Como manter as emoções e os impulsos disruptivos sob controle e manter a eficácia sob condições estressantes ou hostis.
• Adaptabilidade: Flexibilidade na gestão de mudanças, gerindo múltiplas demandas e adaptando nossas ideias ou abordagens.
• Orientação de realização: Esforço para atender ou exceder um padrão de excelência; gerar melhorias, definir metas e assumir riscos calculados.
• Perspectiva Positiva: Ver o positivo em pessoas, situações e eventos e a persistir em crescer emocionalmente, apesar dos obstáculos e retrocessos.

CONSCIÊNCIA SOCIAL

• Empatia: Sentir os sentimentos e perspectivas dos outros, e desenvolver a capacidade de perceber o que os outros sentem e pensam.
• Consciência Organizacional: Reconhecer as correntes emocionais e as relações de poder de um grupo, identificar influenciadores, redes e dinâmicas organizacionais.

GESTÃO DE RELACIONAMENTO

• Influência: Impactar positivamente os outros, persuadindo ou os convencendo a fim de obter apoio.
• Coach e Mentor: Promover a aprendizagem ou o desenvolvimento das pessoas por meio de feedback, orientação e suporte.
• Gestão de Conflitos: Administrar situações emocionais ou tensas e encontrar soluções que todos possam endossar.
• Trabalho em equipe: Trabalhar com outros em prol do mesmo objeto; participando ativamente, compartilhando responsabilidade e recompensas, e contribuindo para a capacidade da equipe.
• Liderança Inspiradora: Inspirar e e orientar indivíduos e grupos para uma visão significativa de excelência e para trazer o melhor nos outros.

AUTO-CONHECIMENTO

• Autoconsciência Emocional: Entender emoções e seus efeitos no auto desempenho.

AUTO GERENCIAMENTO

• Autocontrole emocional: Como manter as emoções e os impulsos disruptivos sob controle e manter a eficácia sob condições estressantes ou hostis.
• Adaptabilidade: Flexibilidade na gestão de mudanças, gerindo múltiplas demandas e adaptando nossas ideias ou abordagens.
• Orientação de realização: Esforço para atender ou exceder um padrão de excelência; gerar melhorias, definir metas e assumir riscos calculados.
• Perspectiva Positiva: Ver o positivo em pessoas, situações e eventos e a persistir em crescer emocionalmente, apesar dos obstáculos e retrocessos.

CONSCIÊNCIA SOCIAL

• Empatia: Sentir os sentimentos e perspectivas dos outros, e desenvolver a capacidade de perceber o que os outros sentem e pensam.
• Consciência Organizacional: Reconhecer as correntes emocionais e as relações de poder de um grupo, identificar influenciadores, redes e dinâmicas organizacionais.


GESTÃO DE RELACIONAMENTO

• Influência: Impactar positivamente os outros, persuadindo ou os convencendo a fim de obter apoio.
• Coach e Mentor: Promover a aprendizagem ou o desenvolvimento das pessoas por meio de feedback, orientação e suporte.
• Gestão de Conflitos: Administrar situações emocionais ou tensas e encontrar soluções que todos possam endossar.
• Trabalho em equipe: Trabalhar com outros em prol do mesmo objeto; participando ativamente, compartilhando responsabilidade e recompensas, e contribuindo para a capacidade da equipe.
• Liderança Inspiradora: Inspirar e e orientar indivíduos e grupos para uma visão significativa de excelência e para trazer o melhor nos outros.

Rossandro Klinjey

Rossandro Klinjey é palestrante e escritor, Psicólogo Clínico, Mestre em Saúde Coletiva e Doutor em Psicanálise. É autor do livro Temas complexos: uma abordagem didática e coautor do livro Educando para a paz. Foi professor universitário por mais de dez anos, quando passou a se dedicar à atividade de palestrante. Lecionou nos cursos de Psicologia, Administração de Empresa, Marketing, Educação, Medicina, entre outros. Hoje, ele atua nas áreas de recursos humanos, motivacional, liderança, perspectivas da educação, relações interpessoais, desenvolvimento emocional, gestão de pessoas, serviço público, cultura de paz, entre outros.


Programação

Dia 13/08/2019

08h30
Início
10h30
Coffee Break
10h50
Início 2º bloco
13h
Almoço
14h30
Início 3º bloco
16h30
Coffee Break
16h50
Início 4º bloco
17h30
Término

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