06 de fevereiro de 2020


Comunicação não violenta - Luciana Vianello - Rio de Janeiro

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Windsor Flórida Hotel - Flamengo, Rio de Janeiro/RJ

COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA 


OBJETIVO

• Potencializar para os participantes o estabelecimento de relações interpessoais mais profundas e honestas a partir da melhoria da qualidade da comunicação.

• Desenvolver as habilidades de escuta empática e a expressividade autêntica baseada em necessidades reais sem julgamento ou culpabilização.

• Tornar a comunicação mais compassiva, permitindo a compreensão mútua.

• Contribuir para lidar melhor com os conflitos, diluir preconceitos e amplificar valores comuns que estão sustentando as relações.

• Trabalhar ainda a inteligência relacional com auto conexão e reconhecimento de sentimentos e emoções envolvidas.

• Fortalecer a assertividade na comunicação.

• Fortalecer todas as conexões, por meio da cooperação e valorização.


METODOLOGIA

Participação ativa nas abordagens teórico-praticas. Vivências, atividades individuais, rodas de conversas, atividades em duplas e pequenos grupos e role-plays.


CONTEÚDO

• As barreiras dos desentendimentos e conflitos, a polarização na comunicação 

• Comunicação e comportamentos baseados em julgamentos e culpas.

• Comunicação compassiva – a humanidade na comunicação.

• Diferenças entre ouvir e escutar.

• Escuta ativa e empática – compreensão plena em ação.

• Expressão autentica e a assertividade.

• Auto conexão – auto empatia.

• Necessidades humanas universais X estratégias de caminhos.

• 4 pilares da CNV: OBSERVAÇÃO, SENTIMENTOS, NECESSIDADES, PEDIDOS.


Luciana Vianello

Luciana Vianello é palestrante e consultora em competências comunicativas. São mais de 20 anos de experiência dedicados a comunicação, principalmente na construção de estratégias para superar as barreiras comunicativas. Como palestrante, Vianello já se apresentou em diversas convenções empresariais, construindo uma perspectiva do comportamento comunicativo empático para liderar, negociar, atender, vender, gerenciar conflitos e influenciar outras pessoas. Ela é fonoaudióloga, mestre e doutora pela UFMG e Especialista em Voz.


Programação

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